Обновленный портал Министерства ЖКХ Свердловской области теперь находится по адресу energy.midural.ru.
Благодаря такому прямому взаимодействию с учетом современного течения жизни, удается максимально эффективно решать вопросы граждан и доносить до населения информацию относительно законодательства, нормативных актов, постановлений и новостей в сегменте жилищно-коммунального хозяйства.
Регистрация для посетителей/личный кабинет
Для возможности задать вопрос министру, достаточно пройти регистрацию на портале, после чего можно входить на портал под своим логином и паролем, а также посредством авторизации через социальную сеть Facebook.
В регистрационной форме необходимо указать следующие данные
- Полное имя.
- Выбрать тему обращения и текст.
- Выбрать форму ответа: в письменном или электронном виде.
- Указать контактные данные.
- Ввести защитный код.
Обратная связь
Каждый гражданин может обратиться с вопросом по телефонам «Горячей линии». Для каждого округа и задачи есть отдельное ведомство и контактный номер телефона.
Перед обращением к Правительству Свердловской области и к Губернатору необходимо понимать, что срок рассмотрения обращения составляет до 1 месяца с момента официальной регистрации обращения. Помимо всего прочего, закон о порядке рассмотрения обращений населения РФ, также подразумевает возможность продления этого срока еще на 1 месяц. В этом случае, гражданин будет уведомлен о том, что срок рассмотрения продлен.
Возможности сайта
Интересный факт. Официальный сайт министерства, теперь работает на платформе технологии блокчейн. Во время такого шифрования, вся хранящаяся информация и данные на сайте доступны только для того пользователя, который информацию предоставил. Все данные будут храниться в специальном распределительном реестре.
Таким образом, удается навсегда исключить ручной ввод информации, что сможет максимальным образом исключить возможные ошибки. Благодаря этому, правительству удалось не только убрать из этого процесса коррупционную составляющую, а также снизить трудозатраты.
Помимо этого, благодаря такому «переводу» рабочих мест чиновников, удается сильно сэкономить бюджетные средства и перераспределить их на другие нужды развития цифровой экономики. Значительную долю средств рекомендуется направить на проведение интернет-сетей в отдаленные точки региона.
Благодаря следованию современных технологий, на сайте имеются следующие разделы с актуальной информацией:
- Новости.
- О свердловской области.
- Правительство.
- Органы исполнительной власти.
- Проектный офис.
- Нормативные документы.
- Общество.
- Контакты.
- Открытый набор кандидатов.
- Противодействие коррупции.
Приятно порадовало наличие версии сайта для людей с нарушением зрения, таким образом они смогут с легкостью перейти в интересующий раздел сайта или через форму обратной связи обратиться к правительству с интересующим вопросом.