Для эффективности работы и выполнения своих должностных обязанностей Министерство ЖКХ Красноярского края, открыл «Интернет-приемную» для своих граждан, которая доступна на официальном сайте minstroy.krskstate.ru.
Регистрация для посетителей/личный кабинет
Для каждого пользователя предлагается бесплатная и короткая регистрация для получения доступа в личный кабинет и других привилегий:
- Возможность применять «Индивидуальные настройки».
- Возможность обратиться к сотрудникам Министерства, через специальную опцию «онлайн-приемной».
- Подписывать на рассылку новостей.
- Участвовать в голосовании за кандидатов в резерв кадров.
- Если вы госслужащий, то появляется возможность проходить тестирование.
На данный момент, это полный список привилегий, однако он будет расширяться.
Форма для регистрации:
- e-mail.
- Пароль.
- Повторение пароля.
- ФИО.
- Населенный пункт.
- Контактный телефон.
- Дата рождения.
Обратная связь
После регистрации, любой полноправный пользователь портала, имеет право обратиться к министру ЖКХ. После поступления обращения посредством интернет-заявки, в ближайшие 30 дней, как это прописано в законодательстве, оно будет принято в обработку и рассмотрено министром, заместителями или теми государственными служащими, которые компетентны в этом вопросе.
После рассмотрения обращения, ответ может быть предоставлен двумя способами:
- Ответ может быть отправлен на адрес электронной почты, который был указан в анкете.
- Ответ может быть дан в письменной форме и отправлен на почтовый адрес, который был указан в анкете.
Стоит отметить, что существуют некоторые правила обращения, чтобы оно было принято к рассмотрению:
- в письме не должно содержаться оскорбительных выражений в чей-то адрес или нецензурная лексика;
- сообщение должно быть написано кириллицей, хотя бы с минимальными правилами орфографии и пунктуации;
- необходимо указывать точную и полную информацию о себе;
- обращение должно конкретно отображать суть вопроса, без каких-либо вводных предложений и долгих разглагольствований.
Некоторые граждане направляют свои обращения относительно обжалования судебных решений, однако исходя из законодательства и конституции РФ, никто из третьих лиц, кроме суда, не имеет права вмешиваться в процесс.
Исполнительная власть, которой является в данный момент Министерство ЖКХ Красноярского края, действует независимо от судебной. Для таких решений имеет установленный законом процессуальный порядок.
Возможности сайта
Возможности сайта не ограничиваются в «интернет-приемной» и возможности подписки на новости. Огромное количество информации, удобно разбитых на разделы, смогут помочь не только обычным гражданам, но и государственным служащим.
Перед обращением в Министерство, рекомендуется внимательно изучить сайт, на предмет ответа по теме вашего вопроса, велика вероятность, что вы сможете обнаружить необходимую информацию сами.
